网上卖药并非新鲜事。《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015年)》明确指出,支持连锁经营、物流配送与电子商务相结合,提高药品流通领域的电子商务应用水平,鼓励经营规范的零售连锁企业发展网上药店。
根据中国药店医药电商研究中心的监测与统计,2013年中国医药B2C呈现爆发式增长,全年交易规模达到42.6亿元,与2012年的16亿元相比,增长了166%。
中国药店医药电商研究中心主任张勇说,实体药店在承受房租、人工等成本上涨压力下,预计现有门店数量会逐步减少,未来网上药店的销售规模有望超过实体药店。
不过,从目前来看,大部分企业规模尚小,试探性质明显。调查显示,70%的企业将网上药店业务作为公司的一个业务部门运营,10%把网上药店作为公司的主营业务,实体药店为附属经营。另外,至少65%以上的网上药店处在亏损状态,实现盈利者一般净利率不超过2%。
国内药品终端销售收入中,处方药占80%,非处方药占20%。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,互联网禁止销售处方药,这给网上药店的发展设置了一个无法逾越的壁垒。
但是,今年5月28日国家食品药品监督管理局发布《互联网食品药品经营监督管理办法》(征求意见稿),被业内普遍认为是网上药店步入“新时代”的重要转折点。
征求意见稿指出,互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药;处方的标准、格式、有效期等,应当符合处方管理的有关规定。
上海华源大药房总经理何涛表示,部分处方药能“上网”也是利好,代表行业进入用药市场的主流。鉴于执业药师审方及调配的重要性,公司将投巨资在处方中心和建立药师在线专家系统。
据了解,不少网上药店主们也在研究新的市场战略,比如与第三方物流配送的合作,执业医师队伍的加强和配备,挑选哪类处方药首批上线等。
除此之外,另一个困扰医药电商发展的政策也有望迎来松绑,市场此前就在热议上海拟开展网上药店医保支付试点工作的消息。
对于1号店等新进入者而言,当前切入互联网医药领域如同进入一片“蓝海”,将享受政策放宽和市场扩容的双重利好,但是医药电商真正走向规范、有序、集中发展阶段,让老百姓能够便捷购买到安全且实惠的药品,恐怕还有待时日。
目前,网上售卖假冒伪劣药品的案件时有曝出。如近期有媒体曝光一些商家在互联网上宣称通过海外代购向国内低价销售印度版“易瑞沙”等抗癌药。这类药品在外 包装上没有标识进口药品注册证号,其外包装、标签、说明书上均无中文标识,且销售价格仅为合法“易瑞沙”的1/10。
经查,这类药品未经国家食品药品监督管理总局批准,多为不法分子仿冒国外知名药品在国内黑窝点生产。此外,为了逃避监管,大量境内非法销售药品的网站将服务器设在境外,而人员在境内活动。
业内呼吁,一方面,监管部门发现任何存在销售假药或非法售药行为的网站,一律依法严处,绝不姑息。另一方面,需加快培养“正规军”队伍,打击网上的假药市场,避免消费者上当受骗。