小微金融服务市场需求巨大，但有效供给却显不足。全国小微企业规模约1200万户、个体工商户约5000万户，两者合计占国内经营实体95%以上。小微企业创造了60%的国内生产总值，完成了全国纳税总额的50%，但仅有50%的小微企业能够获得银行融资，小微企业“融资难”不仅加重企业负担，影响国家宏观调控效果，也会带来金融风险隐患。按照国务院关于邮政金融体制改革有关精神，中国邮政储蓄银行德阳市分行自2008年1月23成立以来，一直坚持“服务“三农”、服务社区、服务中小（微）企业”的定位，经过6年多来的发展，截至2014年7月末，全市各项贷款余额18.89亿元，其中小微企业客户贷款余额13.58亿元，占贷款总额的71.89%。
一、着力“专营体系建设”，打造专业服务。
一是精心打造专营机构。2010年邮储银行德阳市成立了小企业信贷中心，专营小微企业信贷业务。截至目前，配备了专业小微企业信贷经理32人，为广大小微企业提供专业化的金融服务。二是服务体系延伸到县。各支行设立信贷经理，负责辖区内小企业客户营销、信贷产品推广等工作。为小微企业提供优质专业化服务。
二、践行普惠金融服务的发展之路，专心为小微企业提供贴心的金融服务
为降低企业融资成本，使小微企业减负增效，邮储银行德阳市分行在小微企业贷款定价上，依据“收益覆盖风险”原则来确定贷款的整体利率水平，利率整体水平在金融同业中较低，减轻了小微企业的融资负担。在贷款期限上，实行额度期限管理，在额度有效期内企业可以循环支用、随借随还，极大地满足了小企业客户的资金时限性需求。
三、创新发展，为企业解决抵押担保难的问题
通过持续创新，邮储银行德阳市分行已形成了包括房产抵押、银行存单、动产质押、第三方合作担保机构担保、出口退税账户质押、互惠贷等多项产品在内的小微企业信贷综合性产品体系，为客户提供专业化的小微企业信贷产品，解决企业担保难的问题。并以成熟的运作、高效的服务赢得了小微企业客户信赖，小微企业金融服务产品也由此融入到了小微企业生产、发展的每个环节，让千千万万的小微企业在邮储银行德阳市分行的资金支持下焕发出勃勃生机。
四、着力“阳光信贷工程”，精心打造企业贴心银行。
一是实行贷款品种、服务方式、贷款程序“三公开”。在外部，市县两级行通过产品说明会、企业对接会、惠农服务站及时宣传本行小微企业贷款品种及特色服务；在内部，通过营业机构室内展板、电子显示屏及时公示贷款新品种、贷款条件及办理程序，使小微企业及时了解，方便办理。二是严格执行信贷“八不准”，实行阳光式服务，严格做到“不吸客户一支烟，不喝客户一口水”，无产品捆绑搭售，无额外费用支出，除贷款利息支出外绝对不收取任何中间业务费用和其他费用，为在小企业中树立邮储银行真心支持小微企业的良好形象，持续稳步发展信贷业务。三是推行贷款限时审批、限时发放机制。真正满足小微企业客户“短、小、频、急”的资金需求。
“贷动小企业，赚动大未来”，邮储银行在贴心服务小微企业过程中，收获了客户的信任和口碑。同时，邮储银行依托遍布城乡的邮储网点，以积极履行社会责任为己任，坚持服务“三农”、服务社区、服务小微企业的经营方针，主动融入地方经济发展、助力德阳经济建设，积极创新产品种类，不断提升服务品质，创立了社会知名、百姓信赖的业务品牌。
