据“中小企业升级转型帮扶工程”活动负责人介绍，要解决中小企业在创业与发展中遇到的突出问题，首先要在“放开”方面有高度，逐步推进传统的垄断性行业、公共事业包括国家重点发展的战略性产业对社会资本“敞开大门”，继续“对内”开放。其次要在“减负”方面有力度，加大财税支持力度，落实好税费优惠政策。三要在“解难”方面有温度，鼓励发展中小金融机构，进一步加快对具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构的速度。四要在“引导”方面有广度，大力发展众创空间，支持小微企业创业基地建设，加快公共服务平台网络建设，完善平台网络服务标准和功能，提高服务质量。
活动负责人表示，中小企业要从三方面主动创新，才能抓住国内市场个性化、多样化的需求，应对国际市场日趋激烈的竞争。一要重视技术创新，加大内部人才培养及外部人才的引进力度，提高研发投入，开发先进适用的技术、工艺和设备，研制适销对路的新产品。二要重视管理创新，根据企业发展规模和行业特点，选择合适的管理方式，提高对创新的激励力度。三要重视商业模式创新，利用互联网技术，创新商业模式，开发个性化、全球化市场。
