通告显示，今年二季度，工信部组织对55家手机应用商店的应用软件进行技术检测，最终发现违规软件多达42款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等诸多问题，并已责令下架。
另外，根据用户的申诉情况，工信部还点名批评了10家虚商。其中，因“单方面停止服务”被用户申诉的企业有5家，分别是分享通信、苏州蜗牛、海南海航、爱施德、天音通信。此外，北京国美电器因“服务不达标”被用户申诉；北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司因“未兑现优惠承诺”被用户申诉；小米科技因“投诉处理不及时”被用户申诉。
截至6月底，工信部联动106家手机应用商店累计下架改号软件880个；电商平台累计发现并下架改号软件产品1118个；社交网络累计清理2864条改号软件信息，处理账号334个。网上改号软件因此得到进一步清理。