《规划》提出“十三五”期间，城乡社区服务体系建设要全面贯彻党的十九大精神，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以居民需求为导向，以改革创新为动力，推动城乡社区服务精细化、专业化、标准化，构建机构健全、设施完备、多方参与、供给充分、群众满意的城乡社区服务体系。到2020年：城市社区综合服务设施覆盖率达到100%，每百户居民拥有的社区服务设施面积不低于30平方米，农村社区综合服务设施覆盖率达到50%；基本公共服务项目覆盖到所有城乡社区；每个城市社区、每个农村社区分别拥有10个、5个以上的社区社会组织，80%以上的驻区单位与社区签订共驻共建协议，让城乡居民共享全面建成小康社会的发展成果。
《规划》提出了“十三五”期间城乡社区服务体系建设六大任务：加强城乡社区服务机构建设；扩大城乡社区服务有效供给；完善城乡社区服务设施建设网络；推进城乡社区服务人才队伍建设；加强城乡社区服务信息化建设；创新城乡社区服务体制机制。
《规划》明确了“十三五”期间城乡社区服务体系建设实施五大工程：一是实施城乡社区综合服务设施建设工程，全省新建984个城市社区服务站、300个乡镇（街道）社区服务中心；二是实施城乡社区服务综合信息平台建设工程，城市社区公共服务综合信息平台覆盖率达到60%，农村社区公共服务综合信息平台覆盖率达到30%；三是实施城乡社区服务人才队伍建设工程，推进社区服务人才队伍专业化、职业化；四是实施城乡社区社会组织培育扶持工程，大力培育发展城乡社区社会组织；五是实施城乡居民参与协商能力建设工程，建立健全基层党组织领导、居（村）民委员会负责、各类协商主体共同参与的工作机制，动员组织居民群众参与协商。
《规划》落实了五条保障措施：加强法规制度建设和标准化建设，力争到2020年，形成较为完善的全省城乡社区服务地方性法律法规和标准体系；健全领导体制和工作机制，优化城乡社区服务发展的制度环境；加大资金投入和经费保障力度，多渠道筹集城乡社区服务体系建设资金；完善扶持政策；强化规划实施监督。