3月29日下午，深圳龙岗区法院开庭审理该起案件，两被告均未到场出庭。在提交给法庭的答辩状中，两被告均承认因一时糊涂铸成大错，盼获得淘宝网谅解。

据原告代理律师陈述，2016年6月，淘宝网通过大数据打假系统，发现两家店铺销售的施华洛世奇手表存在售假嫌疑，涉嫌侵犯权利人为施华洛世奇股份有限公司产品的“施华洛世奇Swarovski”商标，遂以神秘购买的方式在疑似售假店铺购买了一块该品牌女表。经品牌方鉴定，被告销售的商品包装与正品不符，做工粗糙，权利人给出“所涉商品为假货”的鉴定结论。

由于涉嫌侵权货值较高，淘宝网将线索移送至警方。2016年8月，深圳罗湖警方在刘某的租住处将其抓获，并从其住处缴获假冒施华洛世奇手表125块，假冒施华洛世奇公章2枚等。2017年2月，罗湖区检察院向罗湖区法院提起公诉。罗湖区法院经审查查明，刘某夫妻二人在租住处，通过淘宝网购买假冒注册商标的“SWAROVSKI”牌手表，再通过自己注册经营的两间淘宝网店对外销售谋取利益。自2013年8月至案发，实际销售假冒注册商标的数额合计约77.3万元，现场缴获的125块假手表价值约16.4万元。2017年5月，罗湖区法院作出一审判决，认定刘某、陈某犯销售假冒注册商标的商品罪，判处刘某有期徒刑三年，缓刑三年；判处陈某有期徒刑一年，缓刑一年。

刘某、陈某夫妻二人被公安机关查获后，淘宝网继续以“违背平台不得售假约定、侵犯平台商誉”为由将二人告上法庭。此外，因其售假网店系王某于2011年注册的，遂与刘同被列为被告。2017年1月初，龙岗区法院受理此案。这也是全国首例电商平台利用民事诉讼手段起诉售假卖家的案件。

庭审中，原告代理律师称，刘某、王某、陈某售假行为违反原被告双方签订的网络服务合同，违反商标法相关规定，构成商标侵权，对申请人商誉造成损害，请求法院判令三被告各赔偿原告损失48万元、92万元及157万元，另请求法院判令三人各赔偿原告合理支出6万元、6万元及12万元。此外，淘宝网还请求法庭判令三名被告在报纸、网络媒体的显著位置刊登声明，消除因被告的恶意售假行为对原告声誉造成的影响。庭审中，原告代理律师将美国卡内基梅隆大学市场学助理教授张凯夫的一份学术成果报告作为证据提交给法庭。该报告认为每一次涉假或品质纠纷都会令消费者在电商平台的消费下降近4倍。

被告刘某和陈某提交的答辩状显示，其二人认为淘宝网提供的关于品牌价值、活跃用户统计等证据与该案无直接关联，且双方签订的电子合约里未约定有关商业信誉损失的计算方式，造成的损失是被告无法预见的。但二人均承认因为一时糊涂铸成大错，对淘宝网造成一定的影响，因已改过和家庭变故等因素盼获得原告谅解。

阿里巴巴集团高级法务专家卫知指出，淘宝网起诉售假卖家并不是为了赔偿，而是希望能有更多受害主体包括权利人、消费者和正品卖家能够站出来拿起法律武器，让售假者无处可逃。

庭审结束后，法庭当日并未宣判，宣布将择日判决。