中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险中发挥着重要作用。随着国际国内市场环境变化，中小企业面临的生产成本上升、融资难融资贵、创新发展能力不足等问题日益突出。近日，中办、国办联合印发了《关于促进中小企业健康发展的指导意见》，鼓励金融机构扩大出口信用保险保单融资，减轻企业融资负担。
作为我国唯一的政策性保险机构，中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)认真贯彻落实党中央号召，进一步扩大出口信用保险的覆盖面。截至目前，中国信保已陆续与全球200多家银行建立合作关系。仅在2018年，中国信保帮助投保企业获得银行融资3269.1亿元，有效缓解了外贸企业特别是民营、小微企业的“融资难、融资贵”问题。统计数据还显示，2018年，中国信保新增小微客户2.5万家，增长42.6%；累计服务支持小微出口企业8.1万家，覆盖率达到30.3%；帮助小微企业获得融资44.3亿元，向小微企业支付赔款1.1亿美元，切实发挥了政策性保险服务实体经济的作用。
创新承保模式
普惠小微企业
小微企业是实体经济的根基，是大众创业的载体。多年来，中国信保坚守政策性金融职能定位，不断创新“普惠+创新”服务模式，帮助小微企业规范经营，树立合同意识，改善支付方式，通过拓市场、防风险、促融资服务，着力支持小微企业发展。
“自从投保了信保易，我们公司的出口额增长了20倍。”在一次经验分享会上，湖北荆州一家高端婴幼儿服装企业负责人激动地说。自2012年与中国信保合作的5年间，企业不仅因获得中国信保多笔赔付而起死回生，还在中国信保的支持下建立了完善的风控体系，提振了企业继续拓展海外市场的信心。如今，该企业产品已远销美国、法国、英国、德国等地，从2012年出口额仅为42.5万美元增长到2017年出口额超过了1000万美元。
据记者了解，早在2012年，中国信保便针对小微企业外贸经验不足、资金短缺、风险管控能力弱的短板，率先推出了“小微企业信保易”专属产品并不断加以完善。截至目前，该产品可为小微企业提供16种不同等级的风险保障，费率同比下降20%，使政策性出口信用保险惠及更多小微企业并帮助企业做大做强。
还可以看到的是，中国信保服务小微企业的普惠性、创新性，不仅体现在产品方面，还包括技术、服务，甚至投保流程等多个层面。2016年，中国信保为跨境电商企业量身定制了创新产品“跨境保”，并且和中国(杭州)跨境电子商务综合试验区“单一窗口”完成数据对接，综试区小微企业只要在“单一窗口”点击链接就可以实现网上投保；2018年3月，福建省三明市率先开展中国(福建)国际贸易“单一窗口”出口信保试点，实现全市小微企业通过“单一窗口”批量投保政策性出口信用保险，在全国属首创；2018年，中国信保上线的小微业务操作平台，升级了“中国信保小微企业服务”微信公众号，实现了对小微出口企业的“一站式”服务；支持小微企业通过保单质押方式获得银行融资，进一步提高理赔效率，实实在在地帮助小微企业及时减轻资金压力，获得损失补偿。
补充融资缺口
为企业注入“金融活水”
相较于大型企业，小微企业由于缺信用、缺信息、缺渠道，贷款成本高、难度大。因借不到钱，使不少小微企业痛失发展机遇，甚至举步维艰、陷入经营困境。为化解企业融资不通畅、银企信息不对称等情况，中国信保推出了一系列具有针对性的保单融资政策和银保合作方案。
记者在采访中了解到，广州一家成立不久的化工企业就曾遇到资金周转压力大的窘境。2017年，中国信保广东分公司与当地银行共同推出了“小微出口企业信保易微贷(网络贷)”产品，使该企业成为首批受益者并顺利获得银行80万元的信贷支持，及时补足了运营过程中所需的资金，大大提升了承接海外订单的能力。
在北京，中国信保第三营业部与北京市商务局对“政保贷”融资服务平台进行了优化，相继推出了普惠贷、信用贷、组合贷、优融贷和贸融贷等系列产品，不断提高企业融资额度，截至目前已帮助企业获得3371万美元融资；在山东，中国信保山东分公司联合担保公司、银行，为小微企业量身打造的“信保融”金融服务平台已于去年9月正式上线，可帮助企业以低成本、高效率的方式获得融资。
目前看来，利用信用保险的保单帮助小微企业获得银行融资，已经是中国信保一项成熟的金融服务。数据显示，去年1月至9月，中国信保帮助小微企业获得银行融资超过35亿元。在“政府+银行+信保”的模式下，中国信保一方面打破银企之间的信息沟通壁垒，另一方面从提高融资企业信用风险管控水平的源头端入手，保障贷款银行的融资安全，既打通了企业融资的“最先一公里”，也守住了“最后一道防线”。
高效快速理赔
为企业带来满满的“安全感”
对小微企业而言，早一天收回货款就减少一分风险、多一份保障。对于他们而言，一笔出口未收汇即有可能会对企业的经营安全造成极大影响。因此，如何给予小微企业满满的“安全感”，是中国信保运用全方位理赔和追偿价值服务的真正体现。
受小微企业规模和实力限制，在对外贸易过程中往往采用赊销方式。近年来，中国信保针对小微企业理赔需求及特点，建立起了一套全面、成熟的理赔和追偿工作体系，进一步提高小微企业的赔案理赔效率，帮助企业稳健经营。
在采访中记者还了解到，山东一家小微农产品企业去年向巴基斯坦买家出口金额合计46万美元货物，当中国信保得知买方无故拖欠货款后，第一时间通过海外渠道进行调查，最终在综合考虑该企业履约情况后，仅用了几个工作日就对企业损失进行了一次性赔付，被企业赞誉为“服务周到，为外贸保驾护航；赔付及时，解企业燃眉之急”。
面对小微企业抗资金风险能力弱的特点，中国信保不仅在理赔上不惜赔、不避赔、不少赔，在追偿上也同样不遗余力。
去年5月初，珠海一家小家电企业向中国信保通报英国某买家拖欠货款的情况。在接报当天，中国信保即向该买家发出催款函。4天后，该买家即将所欠货款全部付清。数据显示，截至去年9月底，中国信保理赔案件的平均结案时间缩短为35.1天，较去年同期减少了44天。
“小微企业是实体经济的根基，发挥着就业主渠道的作用。中国信保将继续加大对小微企业服务支持力度，切实做好稳就业、稳外贸工作。”中国信保有关负责人对记者表示，未来，中国信保将把握政策性金融为实体经济服务的本质要求，帮助小微企业加强信用管理、盘活运营资金、撬动海外订单，引导更多小微企业利用国家信用资源“走出去”，在国际化竞争中大胆前行。