早在2月10日阿里巴巴就推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等六大方面20条举措，扶助中小企业发展。面向更多企业的营销端需求，阿里创新业务事业群智能营销平台（以下简称：阿里创新智能营销平台）推出了系列“战疫”守护行动，通过技术、管理、培训、营销等全方位的服务助力，帮助企业迎接疫情大考。

　　如何让企业的业务链正常流动与保持系统化运营？阿里创新智能营销平台联合中国中小企业协会、钉钉，发起面向中小企业的“乘风护航行动”，邀请数十位行业大咖从企业管理、财税、心理健康等方面，为7000余位企业主开设了50节线上课堂。

　　提升数字化营销能力，阿里创新智能营销平台联合36氪及中国广告协会共同打造的UMIC课堂，邀请行业知名营销人士从爆款营销创意、破解获客难题、线上变现等角度展开，帮助企业解决营销难题，制定特殊时期应对策略，抓住增长机会。

　　同时，针对疫情期间学生线上复课的教育需求，阿里创新智能营销平台联合阿里钉钉、蚂蚁金服、君学、优酷联合发起助力教育机构的“薪火计划”，在为学生开放在线课堂等服务的同时，也帮助线下教育机构在疫情期间做好线上服务和全方位的运营。

　　聚智纵横教育招生负责人吴老师表示，很多公司年后的工作计划安排被打乱。通过乘风护航行动直播课程，他收获了利用网络渠道宣传授课的经验，了解行业用户上网习惯和行业关键词网上检索量的变化，为公司迎接复工做好了准备。

　　疫情期间，面对用户消费行为与需求心理的改变，广告营销处于进一步的数字化重构状态。阿里创新智能营销平台集纳各方的资源与能力，根据疫情发展及市场变化，不断优化扶持政策与内容，成为具有开放性的数字化营销基础设施。

　　不久前，我国提出将进一步投入资源，用于科技端的基础设施建设，加快新型基础设施建设步伐。帮助企业渡过疫情难关，以阿里巴巴为代表的生态型平台企业，发挥出数字基础设施的经济稳定器与企业加速器的强大价值。

　　阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇近日在《人民日报》刊发署名文章指出，作为“新基建”的重要组成部分，数字基建将为提升中小企业竞争力、消费驱动经济增长、创造更多就业机会等方面提供坚实支撑。我们期待和更多企业一起，共享新型基础设施建设托举的广阔未来。