针对返乡人员核酸检测需求量增加的情况,我省核酸检测定点机构是如何提高核酸检测的时效性、增加核酸检测便利性?1月27日,记者进行了现场走访。
现场引导
标识上墙保障群众检测快速有序
“你好,如果需要核酸检测先在挂号机上进行挂号,领取条形码后往里走……”1月27日下午,记者在成都市第二人民医院看到,为了保障核酸检测快速有序进行,医院在专门的挂号点配备了2名志愿者,凡是需要检测的人员,都可以快速得到指引。
据悉,按照成都市第二人民医院的核酸检测流程,有检测需要的人员在挂号后,只需要先通过条形码到报到机上报到,就可以排队进行核酸检测。当日,现场等候检测的队伍有20多人,排列得很有秩序。“最近每天平均有1000人来我院进行核酸检测。”现场医务人员介绍,“一般5至10分钟就可以完成采样,最迟第二天领到检测报告。”
对需要检测的人员进行引导,保障检测快速有序进行的不只是成都的医院。同样是1月27日下午,在泸州市中医医院的核酸检测点,有7名检测者正在志愿者的引导下有序排队进行核酸检测。记者看到,医院将检测流程粘贴在了墙上,前来检测的人员只需要在相关登记窗口登记信息、打印条码,然后排队在采集窗口等候取样即可。
在同样位于泸州市的西南医科大学附属医院门诊部,咨询台的工作人员介绍,前来进行核酸检测的人,先要进行健康码登记及体温检测,然后经过窗口挂号就可立即进行核酸检测。记者了解到,在该医院的微信公众号上,还推出了网上预约核酸检测的快捷服务窗口。
而在德阳,德阳市人民医院利用门诊大楼右侧的一片空地,搭建起了核酸检测标本集中采集点。
“请出示身份证,到这边进行检测申请和开单……”按照现场医护人员指引,在德阳务工的赵其勇凭借身份证打印条码、领取采样管后完成采样,整个过程只花了5分钟。“本以为会比较繁琐,没想到这么快就结束了。现场也没有拥挤、喧哗的情况。”
延长时间增加人员
最大限度满足群众需求
除了提升检测时效外,记者发现,不少核酸检测定点机构还延长了服务时间。
“晚上也可以取报告!太好了,马上就能坐车回家了。”1月27日晚8点,从浙江义乌返回攀枝花的务工者张文萍手拿检测报告,准备连夜就回农村老家。据了解,为方便群众入院诊治和返乡出行,攀枝花市中心医院检验科自1月22日起就开始提供24小时核酸检测服务。
虽已到晚上,记者看到,位于攀枝花市中心医院急诊科大门口的核酸采样点仍然有不少人前来进行核酸检测采样。
攀枝花市中心医院检验科主任李靖介绍,所有标本在采样后4至6小时内就可出检测报告,其中发热急诊病人2-4小时可取核酸检测报告,极大缩短了等候报告的时间。“从昨天开始,来进行核酸检测的人员明显增多。为了保证核酸检测报告的及时性,我们还专门安排了19名检测人员进行24小时轮岗。”
采访中记者发现,多地的检测机构都加强了人手配备,延长了服务时间。在成都市第三人民医院,现场医务人员介绍,上午的检测需求一般比较大,因此在这一时段医院会在每个检测点设两个检测组;而下午时段检测的人相对少一些,检测人员就只需一组。
“工作日采样时间是上午8点到12点,下午1点30分到3点;周末只有上午采样,这样可以方便检验部门在当天及时出具检测报告。”德阳市人民医院检验科工作人员何绍平介绍,随着春节临近,预计未来几天前来检测的人员可能还会有一定的增长;如果出现检测人员增多的情况,医院还会通过延长服务时间、增派医护人员等方式加以应对。“整个医院的检测力量调动起来,能满足上万人的检测需求。” (彭英松 陈向前 记者 张庭铭 魏冯 余如波 林嘉薇 唐子晴)